Für Ihre Firmentreffen und Kundenaktionen stehen folgende Vorträge
und Kurzschulungen im Angebot

Dauer nach Wunsch 1 - 3 Stunden, je nach Bedarf
Bei Kurzschulungen Dauer 3 Stunden

• Beschwerdemanagement – Bearbeiten von Reklamationen
• Das Telefon die Visitenkarte des Unternehmens betrifft uns alle
• Zeitplanung mit System und persönliche Balance
• Verhandlungen mit Kunden erfolgreich führen
• Mitarbeitergespräche auf partnerschaftlicher Ebene führen
• Aktiver Verkauf und Produktangebot am Telefon